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评论认为家电卖场沦为鸡肋是管中窥豹-【新闻】

发布时间:2021-09-13 20:18:28 阅读: 来源:洗浴锅炉厂家

最近唱衰家电零售业的言论此起彼伏,就实际而言情况也的确不容乐观。北京地区的家电三巨头国美、苏宁、大中盈利额大幅缩水,甚至部分门店出现亏损。  实体店的业绩不佳也使得国美和苏宁两巨头开始放慢开店速度,有消息称:上半年,国美上市公司新增门店62家,关闭低效门店45家,门店总数1096家,半年内上市公司拥有门店数量净增仅17家。苏宁的线下门店扩张更少,半年内新增的门店数仅为4家。  过去的辉煌和如今的萧条对比起来落差巨大是否表明家电卖场已经走到末路。笔者觉得现在下结论还为时尚早。一方面看到随着电子商务的崛起,家电卖场的渠道优势正在被削弱,面对电商的低价促销牌,家电连锁卖场也不得不采取价格浮动的方式来应对。其次物业成本、店面租赁成本和人工成本的上升进一步挤压卖场的盈利空间。从而出现了家电卖场业绩不佳这样的现象。  可是如果仔细分析就会发现其实电商也面临相同的困境,电商打低价牌是事实,但是不代表电商的成本就比实体店的成本更低。前面笔者曾经分析过电商的经营成本,最终发现电商的运营成本与家电连锁卖场相比只会高而不会低。如今电商大打价格战并不是长久如此,而是电商为了获得流量、扩大市场份额所采用的策略。当电商格局稳定之后整体价格一定会上升。  纵观欧美市场线下零售价格是低于线上的,也就是说线下销售的成本更低才是正常情况。当然线下连锁卖场本身也存在经营管理方面的问题,只是在这样的竞争环境中暴露了出来。客观的说国内的零售业还处在生长初期,这一段时间属于部分有实力企业的扩张期,管理销售的模式还没有达到成熟。不可否认的是消费者更重视价格而轻视质量,喜欢打折而忽视售后;在这样的消费思路指导下,家电卖场呈现销售下滑也在所难免。仅以此断言家电卖场已死未免不切实际。  笔者以为如今家电传统零售应该做的是改变粗放型经营模式,应该细化商品类别,改变销售的思路,针对不同人群采用不同的销售策略,同时提高用户体验,让消费者更多的加入到体验这一环节中来。给顾客一种物超所值的感觉。同时健全售后服务,针对不同价位的商品提供不同的售后服务,这样多种手段结合才能改变传统零售的窘况。  另外减少门店数量,关闭特别是基本不盈利的门店,从而降低成本。与此同时还要协调线上线下的关系,加大电子商务业务的投入,进一步丰富商品品类、改善客户体验、优化物流配送,以实现销售收入的较快增长。有评论认为线下卖场会沦为线上销售的体验店,其实如果做好相应的协调工作。线下零售卖场同样利润不菲。

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